Новости

Компания «Ионит» стала партнером «Ситилинка»

Сегодня первый день зимы, на календарях открылась новая страничка. А в нашем паблике в соцсети изменились логотип и название.

Дело в том, что «Ионит» стал партнером «Ситилинка» — крупной IT-компании, которая представлена уже в трех регионах Северо-Запада.

Что изменится для Клиентов? Ничего: тарифы на услуги останутся прежними, как и наши заботливые сотрудники, и странички в соцсетях.

И завтра в честь этого события мы запустим розыгрыш классных подарков. Следите за нашими новостями и участвуйте!

Для нашей компании партнерство — это новые возможности: мы сможем быстрее подключать новые дома в Северодвинске, выходить в новые города, активнее развивать услуги и сервис. А значит, Клиентам с нами будет еще комфортнее.

Изменения у телеканалов в пакете «Популярный».

По просьбе вещателя с 26 ноября 2021 года телеканалы СТС Love и Че поменяются местами.

✅ Че — 33 кнопка

✅ СТС Love — 39 кнопка

Оставить заявку на подключение пакета можно по ссылке 👉🏻 vk.cc/c7nFUk

Вакансия: «Агент прямых продаж» — работа для студентов и старшеклассников, которую легко совмещать с учебой

Что нужно делать? Агент прямых продаж консультирует потенциальных Клиентов по услугам «Ионита» и собирает заявки на подключение.

Что вы получаете? Среднемесячная зарплата — 24000 рублей. Удобный режим работы в вечернее время и еженедельные выплаты.

Звоните, +7 911 871 37 88 — ответим на все вопросы!

«Ионит» установил новые камеры!

Установлена новая камера видеонаблюдения высокого разрешения с видом на перекресток ул. Чехова — ул. Южная. 

Доступ к трансляции и архивным записям за 7 дней есть у любого желающего.

Смотрите здесь 👉 moidom.ionitcom.ru/pub/89297

Режим работы в праздничные дни!

Уважаемые Клиенты!

Информируем Вас о режиме работы в праздничные дни в связи с Днем народного единства.

🏢 С 1 по 3 ноября мы трудимся в обычном режиме.

☎ С 4 по 7 ноября офис «Ионита» отдыхает. Но наша Клиентская Служба продолжает работать без выходных с 09 до 21, где вы по-прежнему сможете получить помощь и консультацию по телефону 8 (8184) 921-555, задать вопрос.

Остаемся на связи 😉

«Ионит» подключает город!

Рады вам сообщить о новых подключенных домах к сети «Ионит» по следующим адресам:

✅ ул. Ломоносова, д. 102а

✅ ул. Железнодорожная, д. 19, 21, 21а, 21б, 23а, 23б, 23в, 25

Оставить заявку на подключение можно по ссылке 👉🏻 vk.cc/aBWxDN

Новый телеканал в пакете "Популярый"

Уважаемые Клиенты!

В "Популярном" пакете цифрового ТВ появился новый развлекательный телеканал:

✅ Телекафе — 98 кнопка

«Ионит» установил дворовые камеры.

Установлены новые камеры видеонаблюдения высокого разрешения в Северодвинске с видом на придомовую территорию улицы Южная, дом 4а, 20, 22, 26. 

Доступ к трансляции и к архивным записям за 7 дней есть у всех Клиентов этого дома.

Чтобы воспользоваться камерами:

— Зайдите на «Мой Дом» 👉🏻 moidom.ionitcom.ru
— Выберите «Мои камеры».
— Смотрите камеру и записи в архиве.

Солнечная интерференция, осень 2021 года

Уважаемые Клиенты!

В связи с явлением солнечной интерференции, возможно кратковременное ухудшение качества ТВ сигнала вплоть до его полного пропадания (длительностью до 5 минут) в период с 7 по 17 октября 2021 года.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

«Ионит» улучшает работу сети.

Уважаемые Клиенты!

В ночь с 17 на 18 сентября, а именно с 00 часов 18 сентября до полного окончания работ (ориентировочно до 8:00 утра) будут проводиться плановые работы по улучшению сети на Ягринском шоссе. В это время будет полное отсутствие сети Интернет во всех районах, ТВ на о. Ягры — в штатном режиме, ТВ в городе — в резервном режиме (20 обязательных телеканалов).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С 1 сентября Абонентский отдел переходит на удаленную работу.

Уважаемые Клиенты!

Напоминаем Вам, что с 1 сентября Абонентский отдел на о. Ягры полностью переходит на удаленную работу.

Теперь по любым вопросам достаточно позвонить 8 (8184) 921-555.

Это удобно, потому что:

1. Воспользоваться временной блокировкой, оформить переезд, сменить тариф и т. д. теперь можно одним звонком.

2. График работы по телефону увеличился: ежедневно с 9:00 до 21:00.

3. Пополнить счет можно в любое время на сайте ionitcom.ru/card или в ближайших отделениях Почты России и Сбербанка.

Пополняйте счет легко и быстро!

Многие Клиенты «Ионита» оплачивают услуги банковской картой, потому что это легко и быстро:

 всего 3 клика на смартфоне или компьютере, не выходя из дома;

– без комиссии;

- мгновенное зачисление — Интернет заработает сразу.

Переходите по ссылке.

Профилактические работы на ТВ оборудовании телевещателей.

Уважаемые Клиенты!
27 августа с 01:00 до 06:00 будут проводиться профилактические работы на оборудовании вещателей. Возможны кратковременные перерывы в вещании почти всех телеканалов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Изменение в режиме работы Абонентского отдела с 18 августа.

С 18 августа Абонентский отдел «Ионита» будет работать по новому графику:

  • понедельник  пятница с 11:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00.

Напоминаем, что по любым вопросам достаточно позвонить 8 (8184) 921-555.

Оплатить услуги вы можете:

1. В любое время на сайте ionitcom.ru/card.

2. В часы работы Абонентского отдела.

3. В ближайших отделениях Почты России и Сбербанка.


Также хотим напомнить, что с 1 сентября Абонентский отдел полностью перейдет на удаленную работу.

Открыта вакансия «Мастер по обслуживанию сети»!

Обязанности: прокладка кабеля и установка оборудования у клиента, поиск и устранение неисправностей сети, настройка оборудования (ТВ приставки, роутеры);

Требования: готовность помогать людям, готовность к разъездной работе;

Условия работы: сменный график с 10 до 19 и с 12 до 21, обучение и стажировка на рабочем месте, оформление согласно ТК РФ;

Зарплата: от 40 000 р.

Ваши резюме отправляйте на почту: resume@ionitcom.ru или звоните по телефону  8-911-871-38-14.

«Ионит» установил новые камеры!

Установлены новые камеры видеонаблюдения высокого разрешения с видом на набережную А. Зрячева и просп. Бутомы — ул. Октябрьская. 

Доступ к трансляции и архивным записям за 7 дней есть у любого желающего.

Смотрите здесь 👉 moidom.ionitcom.ru/publist/sd

Профилактические работы на ТВ оборудовании телевещателей

Уважаемые Клиенты!

19 июля на оборудовании вещателей телеканалов будут производиться профилактические работы, возможны перерывы в вещании части телеканалов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Изменения у телеканалов в пакете «Популярный».

✅ ТВ3 HD — 915 кнопка (требуется настройка)

✅ Пятница HD — 916 кнопка (требуется настройка)

Оставить заявку на подключение пакета можно по ссылке 👉🏻 vk.cc/aBWxDN

Профилактические работы на оборудовании вещателей.

Уважаемые Клиенты!

14 июля с 2:00 до 11:00 будут проводиться профилактические работы на оборудовании вещателей. Возможны перерывы в работе некоторых телеканалов.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Новый и удобный тариф «Контракт»!

«Контракт» позволяет вам пополнять счет сразу на 3, 6, 12 месяцев и получать преимущества.

Для чего нужен «Контракт»?

1. Это удобно — оплатили один раз и забыли.

2. Это безопасно — вы защищены от повышения цен на весь период действия «Контракта».

3. Это спокойно – просто и легко можно вернуться на помесячный тариф после «Контракта».

👉🏻 включите услугу, позвонив по телефону ☎ 8 (8184) 921-555

«Ионит» подключает город!

Рады вам сообщить о новых подключенных домах к сети «Ионит» по следующим адресам:

✅ ул. Арктическая, д. 1, 3, 11

✅ ул. Карла Маркса, д. 49, 53, 55

✅ ул. Ломоносова, д. 110

✅ пр. Морской, д. 14, 18, 20

Оставить заявку на подключение можно по ссылке 👉🏻 vk.cc/aBWxDN

«Ионит» установил новые камеры!

Установлены новые камеры видеонаблюдения высокого разрешения с видом на Приморский парк (б-р Строителей) и на Скейт-парк (ул. Кирилкина, д. 7А).

Доступ к трансляции и архивным записям за 7 дней есть у любого желающего.

Смотрите здесь 👉 moidom.ionitcom.ru/pub/88385 и moidom.ionitcom.ru/pub/88383

Телеканал «Мосфильм. Золотая коллекция HD» начал вещание в пакете «Популярный»!

Уважаемые Клиенты!

Рады Вам сообщить, что в пакете каналов «Популярный» начал вещание телеканал «Мосфильм. Золотая коллекция» в формате HD (42 канал), где собраны лучшие фильмы советской эпохи.

Библиотека киноконцерна включает в себя такие легендарные фильмы, как «Ирония судьбы, или с легким паром», «Девчата», «Служебный роман», а также российские фильмы — «Дети понедельника», «Американская дочь», «Белый тигр».

Подключайте «Популярный» пакет каналов по ссылке и смотрите любимые фильмы вместе с «Ионитом» 👉🏻 vk.cc/aBWxDN


Смена позиций телеканалов в пакете «Популярный».

✅ Дом кино — на 45 кнопке вместо 42

✅ Драйв — на 79 кнопке вместо 45

✅ Рыжий — на 52 кнопке вместо 79

Подключайте базовый пакет каналов по телефону (8184) 921-555 или оставьте заявку на сайте 👉🏻 vk.cc/aBWxDN

«Ионит» установил новые камеры!

Установлены новые камеры видеонаблюдения высокого разрешения с видом на Набережную А. Зрячева (о.Ягры). 

Доступ к трансляции и архивным записям за 7 дней есть у любого желающего.

Смотрите здесь 👉 moidom.ionitcom.ru/pub/88375 и moidom.ionitcom.ru/pub/88381

«Ионит» подключает город!

Рады вам сообщить о новых подключенных домах к сети «Ионит» по следующим адресам:

✅ ул. Чеснокова, д. 5, 7, 9, 11

Оставить заявку на подключение можно по ссылке 👉🏻 vk.cc/aBWxDN

Режим работы в праздничные дни!

🏢 Режим работы абонентского отдела на Мира, 12:

11 июня (пт) — с 11:00 до 18:00

12, 13 июня — выходные дни

14 июня (пн) — с 11:00 до 14:00

с 15 июня по прежнему графику: с 11:00 до 19:00

☎ Клиентская служба работает без выходных с 09:00 до 21:00.

Звоните 👉🏻 (8184) 921-555 

Плановые технические работы 3 июня.

Уважаемые Клиенты!

3 июня с 5:00 до 7:00 будут проводиться плановые работы по модернизации сети. Возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет и ТВ по следующим адресам:

⚠ ул. Ломоносова, д. 97, 99, 101, 103, 111, 113, 115, 117

⚠ б-р Строителей, д. 19, 21, 23, 25, 27, 29

⚠ ул. Коновалова, д. 2, 2а, 4а, 6, 6а, 10

Приносим извинения за доставленные неудобства.


Новые телеканалы в пакете «Базовый».

«Ионит» запустил трансляцию 3 новых музыкальных телеканалов:

✅ BRIDGE TV Deluxe HD — 94 кнопка.

✅ BRIDGE TV Hits — 128 кнопка (необходима настройка).

✅ BRIDGE TV Classic — 129 кнопка.

Развлекательный канал «Под Водой HD» прекращает свое вещание на 98 канале по инициативе вещателя.

Подключайте базовый пакет каналов по телефону (8184) 921-555 или оставьте заявку на сайте 👉🏻 vk.cc/aBWxDN

«Ионит» подключает город!

Рады вам сообщить о новых подключенных домах к сети «Ионит» по следующим адресам:

✅ ул. Арктическая, д. 5, 7, 9, 13, 15, 17, 19, 20, 22

✅ ул. Карла Маркса, д. 51

✅ пр. Морской, д. 12в, 12г

✅ ул. Ломоносова, д.106

«Ионит» улучшает работу сети.

Уважаемые Клиенты!

27 мая с 00:00 до полного окончания работ (ориентировочно до 9:00 утра) будут проводиться плановые работы по улучшению сети на Ягринском мосту. В это время будет полное отсутствие сети Интернет во всех районах, ТВ на о. Ягры — в штатном режиме, ТВ в городе — в резервном режиме (20 обязательных телеканалов).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Плановые технические работы 12 мая.

Уважаемые Клиенты!

12 мая с 9:30 до 15:00 будут проводиться плановые работы по модернизации сети. Возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет и ТВ по следующим адресам: ул. Ломоносова, д.100, 102.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Открыта вакансия «Специалист службы клиентского отдела»!

Обязанности: приём входящих звонков, консультация пользователей по телефону, приём заявок на подключение.

Требования: уверенные знания линейки ОС Windows, желание помогать людям.

Зарплата: 35 000 р. Ваши резюме отправляйте на почту: resume@ionitcom.ru

Поздравляем с Днем Великой Победы!

Давайте помнить всех, кто внес вклад в эту Победу, и сделаем все от нас зависящее, чтобы войны больше никогда не было.

«Ионит» подключает город!

Рады вам сообщить о новых подключенных домах к сети «Ионит» по следующим адресам:

✅ ул. Трухинова, д. 1, 2

✅  ул. Карла Маркса, д. 57, 59, 61, 63, 65

✅ ул. Арктическая, д. 6А, 10, 12, 14

Режим работы в праздничные дни!

🏢 Режим работы абонентского отдела на Мира, 12:

1, 2, 4, 6, 8, 9 мая — выходные дни

3, 5, 7, 10 мая — с 11:00 до 18:00

с 11 мая по прежнему графику: с 11:00 до 19:00

☎ Клиентская служба работает без выходных с 09:00 до 21:00.
Звоните 👉🏻 (8184) 921-555 

Авария на магистральных сетях электроснабжения, о.Ягры.

Уважаемые Клиенты!

30 марта в 22:05 на Яграх произошла авария по электричеству на магистральных сетях электроснабжения, вследствие чего отключилось наше оборудование. Поэтому в некоторых домах до сих пор не работает ТВ. Проблема с отключением ТВ будет устраняться в течение дня.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Плановые технические работы 1 апреля.

Уважаемые Клиенты!

1 апреля с 5:00 до 7:00 будут проводиться плановые технические работы по модернизации сети. Возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет во всём городе Северодвинске.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Телеканалы "Fireplace TV HD" и "Waves HD" начали вещание в пакете "Базовый!

Уважаемые Клиенты!

В "Базовом" пакете цифрового ТВ появились 2 новых телеканала:
99. Waves TV HD (настройка не требуется)
100. Fireplace TV HD (настройка не требуется)

Плановые технические работы 11 марта.

Уважаемые Клиенты!

11 марта с 5:00 до 6:00 будут проводиться плановые технические работы по модернизации сети. Возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет по следующим адресам:

⚠ ул. Краснофлотская, д. 2, 4, 6

⚠ ул. Макаренко, д. 3, 5, 5а

⚠ ул. Мира, д. 1, 2, 2а, 2б, 3, 3а, 8

⚠ ул. Гоголя, д. 4, 5

⚠ ул. Нахимова, д. 2а, 4а, 6

⚠ ул. Свободы, д. 2, 4

⚠ ул. Корабельная, д. 1, 1а, 3

«Ионит-телеком» дарит Клиентам телевизоры.

Ежегодно, уже 15 лет подряд, «Ионит» дарит телевизоры Клиентам, которые пользуются фиксированным тарифом на телевидение!

В 2021 году победителями стали:

🥇 л/с 215095 Приморский бульвар, д. 40А, кв. 80 — Цифровой телевизор Samsung FullHD Smart TV, 108 см.

🥈 л/с 215683 ул. Дзержинского, д.6 кв. 71 — Цифровой телевизор Samsung HD TV, 80 см.

🥉 л/с 221641 ул. Юбилейная, д.61 кв. 159 — Цифровой телевизор Samsung HD TV, 80 см.

Поздравляем победителей!
В ближайшее время с вами свяжется представитель Компании, чтобы договориться о получении.

Режим работы в праздничные дни!

🏢 Режим работы абонентского отдела на Мира, 12:

6 марта (сб) — с 11:00 до 14:00
с 7 по 8 марта — выходные дни
с 9 марта по прежнему графику: с 11:00 до 19:00

☎ Клиентская служба работает без выходных с 09:00 до 21:00.
Звоните 👉🏻 (8184) 921-555 

Розыгрыш телевизоров в «Ионите».

Напоминаем, 9 марта пройдет розыгрыш среди Клиентов, которые пользуются фиксированным тарифом на телевидение.

🎁 Первый победитель получит телевизор Samsung FullHD Smart TV 108 см.

🎁 Второй и третьи победители получат телевизоры Samsung HD TV 80 см.

Победителей определим случайным образом 9 марта при помощи сервиса randomus.ru.

Запись с итогами розыгрыша будет размещена в нашей группе ВК в 17:00 9 марта. Подпишитесь прямо сейчас, чтобы не пропустить vk.com/ionitinfo

Плановые технические работы 4 марта.

Уважаемые Клиенты!

4 марта с 5:00 до 6:00 будут проводиться плановые технические работы по модернизации сети. Возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет по следующим адресам:

⚠ ул. Лебедева, д. 1, 1а, 1б, 3, 3а, 7, 7а, 7б, 9, 11, 13, 15.

⚠ пр. Труда, д. 56, 58, 60, 62, 62а.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Розыгрыш телевизоров в «Ионите».

Более 15 лет подряд, в начале весны, «Ионит» разыгрывает подарки среди Клиентов, которые пользуются фиксированным тарифом на телевидение.

✅ 9 марта 3 наших Клиента на фиксированном тарифе станут счастливыми обладателями новых телевизоров Samsung.

Всего будет разыграно 3 FullHD телевизора. Победителей определим случайным образом 9 марта при помощи сервиса randomus.ru.

Запись с итогами розыгрыша будет размещена в нашей группе ВК в 17:00. Подпишитесь прямо сейчас, чтобы не пропустить vk.com/ionitinfo.

Плановые технические работы 2 марта

Уважаемые Клиенты!

2 марта с 5:00 до 6:00 будут проводиться плановые технические работы по модернизации сети. Возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет по следующим адресам:

⚠ пр. Морской, д. 50, 50а, 52

⚠ ул. Юбилейная, д. 49, 51, 53, 55, 57, 57а, 59, 61, 63, 65, 67

⚠ ул. Чеснокова, д. 20, 22

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Телеканал "Точка отрыва HD" начал вещание в пакете "Базовый"

Уважаемые Клиенты!

В "Базовом" пакете цифрового ТВ появился новый телеканал "Точка отрыва HD", позиция 93 (требуется настройка).

Началось тестовое вещание двух спортивных каналов в пакете "Базовый"

Уважаемые Клиенты!

В "Базовом" пакете цифрового ТВ появились 2 новых спортивных телеканала в тестовом режиме.

801 позиция - Хоккейный HD (требует настройки).
802 позиция - Спортивный HD (требует настройки).

Тестовый режим продлится до 1 апреля 2021 года, затем Правообладателем будет решаться вопрос о продлении вещания данных телеканалов.

Новые телеканалы в пакете "Базовый"

Уважаемые Клиенты!

В "Базовом" пакете цифрового ТВ появились 3 новых развлекательных телеканала:

91 позиция - НТВ Право.
92 позиция - НТВ Стиль.
127 позиция - Калейдоскоп ТВ (требует настройки).

Режим работы "Ионит-телеком" в праздничные дни!

✅ Абонентский отдел на ул. Мира, д.12:

20 февраля — с 11:00 до 18:00 часов.

21 февраля — выходной день.

22 февраля — с 11:00 до 14:00 часов.

23 февраля — выходной день.

с 24 февраля — по обычному графику.

☎ По всем вопросам Вы можете обращаться на единый номер клиентской службы по телефону +7 (8184) 921-555 ежедневно с 09:00 до 21:00.

Завершение работы почты mail.ionitcom.ru

Уважаемые пользователи электронной почты mail.ionitcom.ru! К сожалению, техническая поддержка mail.ionitcom.ru прекратится 01.04.2021 г., поэтому доступ к вашим почтовым ящикам пропадет.

Вы можете создать новый почтовый ящик в бесплатной службе Яндекса mail.yandex.ru или любой другой.

Рекомендуем переслать (перенести, скопировать) все важные письма на новую почту до 01.04.2021 г.

Новый режим работы Клиентской службы

Уважаемые Клиенты!

Теперь ежедневно с 9:00 до 21:00 вам готова помочь наша «Клиентская служба».

Вам достаточно просто позвонить 921-555.

Теперь мы на связи и вечером, и в выходные!

«Ионит» заботится о своих Клиентах!

Уважаемые Клиенты!

С 18 января 2021 года Абонентский отдел на ул. Ломоносова, д.97 полностью перейдет на работу в дистанционном режиме.

Теперь по любым вопросам достаточно просто позвонить 921-555.

Это удобно, потому что:

  • оформить переезд, воспользоваться временной блокировкой, сменить тариф и т.д. теперь можно одним звонком;
  • график работы Клиентской службы увеличился: ежедневно с 9:00 до 21:00.
  • пополнить счет можно в любое время на сайте ionitcom.ru/card

По любым вопросам звоните 921-555

Профилактические работы на ТВ оборудовании.

Уважаемые Клиенты!

14, 18 и 20 января с 02:00 на оборудовании вещателей телеканалов будут производиться профилактические работы, возможны перерывы в вещании части телеканалов. Полноценная работа домашнего телевидения восстановится в 11:00.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Телевидение «Ионит» на год вперед!

Клиенты «Ионита» пользуются фиксированным тарифом на телевидение, потому что это удобно:

✅ Заплатил один раз на год вперед и забыл!

✅ В любой момент можно вернуться на помесячный тариф.

✅ Если цена изменится, вас это не коснется.

Успевайте до конца января!

Подробная информация по ссылке 👉🏻 vk.cc/bX1mBy

Новогодняя онлайн-трансляция с главных Площадей города!

Уважаемые Клиенты!
По многолетней традиции мы готовы вам представить в Новогоднюю ночь видео с наших камер на городские площади с ёлками.
Трансляция в режим онлайн будет проходить с Площади Победы, Площади Просянкина, у ТЦ Сити и с Площади Пашаева.
Смотрите на нашем инфоканале (999 кнопка цифрового либо 54 кнопка аналогового телевидения).
Оставайтесь дома и будьте здоровы!

Телеканал «А1 HD» заменен каналом «Под Водой HD»

Уважаемые Клиенты!
В пакете «Базовый» цифрового ТВ произошли небольшие изменения.
Теперь телеканал «А1 HD» (98 кнопка) заменен развлекательным каналом «Под Водой HD».
Подключайте базовый пакет каналов по телефону 921-555 или оставьте заявку на сайте

Режим работы "Ионит-телеком" в праздничные дни!

✅ Абонентский отдел на ул. Ломоносова, д.97:

31 декабря — с 10:00 до 14:00 часов.

с 01 по 10 января — выходные дни.

с 11 января — отдел работает по обычному графику.


✅ Абонентский отдел на ул. Мира, д.12:

31 декабря — с 11:00 до 14:00 часов.

01, 02, 03, 05, 07, 09, 10 января – выходные дни.

04, 06, 08 января – с 11:00 до 15:00 часов.

с 11 января — отдел работает по обычному графику.


✅ Клиентская служба:

31 декабря — с 10:00 до 14:00 часов.

с 01 по 03 января — выходные дни.

с 04 по 09 января — с 11:00 до 15:00 часов.

10 января — выходной день.

с 11 января — по обычному графику.


☎ По всем вопросам в нерабочее время Вы можете обращаться на единый номер +7 (8184) 921-555.

«Ионит» подключает город!

Рады вам сообщить о новых подключенных домах к сети «Ионит» по следующим адресам:

✅ ул. Трухинова, д. 7, 9, 13, 15.

✅ пр. Победы, д. 68

✅ пр. Ленина, д. 41, 43, 45

Плановые технические работы 11 декабря

Уважаемые Клиенты!

11 декабря с 15:00 до 18:00 будут проводиться плановые технические работы по модернизации сети. Возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет по следующим адресам:

⚠ пр. Победы, д. 62, 64, 66

⚠ ул. Лебедева, д. 17, 19

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Профилактические работы на ТВ оборудовании 10 декабря

Уважаемые Клиенты! 

10 декабря с 10:30 будут проводиться профилактические работы на ТВ оборудовании, возможны кратковременные перерывы в вещании части телеканалов. Полноценная работа домашнего телевидения восстановится в 11:00. 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Перенос HD каналов в пакете "Базовый" на новые позиции

Уважаемые Клиенты!

Несколько ТВ каналов в пакете "Базовый" были перенесены на новые позиции:

Первый HD - с 91 на 901 позицию

Россия HD - с 92 на 902 позицию

Матч ТВ HD - с 93 на 903 позицию

НТВ HD - с 100 на 904 позицию

Мир HD - с 94 на 918 позицию

ТНТ HD - с 99 на 919 позицию


Не забудьте перенастроить свой телеприёмник для получения актуального списка каналов.

Новые ТВ каналы

Уважаемые Клиенты!

В пакете "Базовый" цифрового ТВ появились 4 новых телеканала:

Известия - 124 кнопка.

РЕН ТВ HD - 911 кнопка.

СТС HD - 913 кнопка.

Домашний HD - 914 кнопка.

Изменение тарифов за предоставление внешнего IP-адреса

Уважаемые Клиенты!

Информируем Вас о том, что с 1 января 2021 года ежемесячная абонентская плата за предоставление внешнего IP-адреса составит 100 рублей.

Выберите безопасность для вашего дома и бизнеса с камерами «Ионита»!

Видеонаблюдение «Ионита» – это:

 быстрая и качественная установка камер;

 отличное качество съемки днем и ночью;

 хранение видеозаписей в облаке до 28 дней;

 удобный просмотр камер на любых устройствах;

 доступ к камерам из любой точки мира.

Узнайте подробнее и оставьте заявку 👉 camera.ionitcom.ru

Плановые работы по модернизации сети 25.11.2020

Уважаемые Клиенты!

25 ноября с 06:00 до 07:00 будут проводиться плановые технические работы по модернизации сети. Возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет в южной и западной части острова Ягр.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Профилактические работы 17 ноября

Уважаемые Клиенты!

17 ноября с 10:00 на телевизионных спутниках будут производиться профилактические работы, возможны перерывы в вещании части телеканалов. Полноценная работа домашнего телевидения восстановится в 12:00.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Изменение в режиме работы городского отдела с 16 ноября

Режим работы абонентского отдела по адресу ул. Ломоносова, 97:

 понедельник-пятница с 11:00 до 19:00,

 суббота с 10:00 до 14:00,

— воскресенье – выходной.

«Ионит» подключает новые камеры видеонаблюдения!

Уважаемые Клиенты!

Рады сообщить Вам, что в рамках нового социального проекта «Мой Дом» мы установили уже 13 камер видеонаблюдения на улицах города Северодвинска. Проект осуществляется в целях повышения безопасности дорожного движения и решения спорных ситуаций, возникающих в результате ДТП, хулиганства и прочего.

Какие преимущества у проекта «Мой Дом»? 

— Камеры ведут запись и днем, и ночью. 
— Прошедшие события хранятся в архиве в течение 7 дней. 
— Записи с камер можно смотреть из любой точки мира. 

Для просмотра публичных камер и более подробной информации просто заходите на ресурс: moidom.ionitcom.ru

«Ионит» подключает город!

Рады вам сообщить о новых подключенных домах к сети «Ионит» по следующим адресам:

✅ ул. Трухинова, д. 4, 6, 6а, 8.

✅ ул. Карла Маркса, д. 67, 73, 75.

✅  ул. Набережная реки Кудьма, д. 5.

Режим работы в праздничный день!

Уважаемые Клиенты!

Информируем Вас о режиме работы в предпраздничный и праздничный день в связи с Днем народного единства.

3 ноября - сокращенный рабочий день 

4 ноября - выходной день

5 ноября - работаем в обычном режиме

«Ионит» улучшает работу сети.

Уважаемые Клиенты!

28 октября с 10:00 до 12:00 будут проводиться плановые технические работы по модернизации сети. Возможны перерывы в работе услуги доступа к сети Интернет по следующим адресам:

⚠ пр. Бутомы, д.7
⚠ ул. Мира, д.1, 2, 2а, 2б, 3, 3а, 4, 6, 7, 8, 9, 9а, 10, 13, 15, 23, 23в, 25, 28, 28а, 30, 36, 40, 42, 42а
⚠ ул. Октябрьская, д.9а, 11, 13, 15, 15а, 17
⚠ ул. Логинова, д.1, 3, 5, 9, 13
⚠ ул. Корабельная, д.1, 1а, 3, 5, 7, 11
⚠ ул. Гоголя, д.3, 5
⚠ ул. Нахимова, д.1, 1а, 2а, 3, 3а, 4, 4а, 5, 6
⚠ ул. Свободы, д.2, 4
⚠ ул. Макаренко, д.5, 5а
⚠ ул. Краснофлотская, д.2, 4, 6

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические работы.

Уважаемые Клиенты!

В связи с модернизацией сети 15 октября с 10:30 до 15:00 могут быть недоступны услуги Кабельного телевидения и услуги доступа к сети Интернет по следующим адресам:

 ул. Ломоносова, д. 100, 102, 102а, 104

 пр. Морской, д.16

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Профилактические работы.

Уважаемые Клиенты!

14 и 19 октября с 02:00 на телевизионных спутниках будут производиться ежеквартальные профилактические работы, возможны перерывы в вещании части телеканалов. Полноценная работа домашнего телевидения восстановится в 12:00.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Солнечная интерференция, осень 2020 года

Уважаемые Клиенты!

В связи с явлением солнечной интерференции, возможно кратковременное ухудшение качества ТВ сигнала вплоть до его полного пропадания (длительностью до 5 минут) в период с 9 по 17 октября 2020 года.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Новый социальный проект «Мой Дом».

«Мой Дом» — это система видеонаблюдения за городской территорией. В рамках проекта устанавливаются камеры видеонаблюдения во дворах и на улицах города. Проект осуществляется в целях повышения безопасности дорожного движения и решения спорных ситуаций, возникающих в результате ДТП, хулиганства и прочего.

Какие преимущества у проекта «Мой Дом»? 

— Камеры ведут запись и днем, и ночью. 
— Прошедшие события хранятся в архиве в течение 7 дней. 
— Записи с камер можно смотреть из любой точки мира. 

Для просмотра публичных камер и более подробной информации просто заходите на ресурс: moidom.ionitcom.ru

Новый премиальный пакет каналов «Настрой Кино!»

Уважаемые Клиенты!

Рады сообщить о выходе нового премиального пакета каналов «Настрой Кино!».

С 1 ноября 2020 года «Настрой Кино!» будет стоить 319 рублей в месяц.

В пакет входят следующие каналы:
• «Кинопремьера HD», 231 канал
• «Киносемья HD», 232 канал
• «Киносвидание HD», 233 канал
• «Мужское кино HD», 234 канал
• «Кинохит», 235 канал

Всё самое лучшее, всё самое новое в мире отечественного и зарубежного кинопроката последних двух лет.

Фильмы, которые понравятся и детям, и взрослым.

Романтические комедии, вдохновляющие истории любви и психология отношений.

Жгучая смесь драйва, скорости, адреналина, перестрелок и крутых автомобилей.

Лучшие киностудии мира, лауреаты престижных премий и конкурсов, эталоны жанра.

Всем зрителям пакета каналов "HD-1" дарим месяц «Настрой Кино!» в подарок!

Пакет "HD-1" прекращает вещание

Уважаемые Клиенты!

С 1 октября 2020 года вещатель прекращает трансляцию пакета "HD-1".

Вместо него появится новый, премиальный пакет "Настрой Кино!".

Если у Вас был подключен пакет "HD-1", то с 1 октября до 1 ноября 2020 года вы получаете возможность попробовать пакет "Настрой Кино!" совершенно бесплатно.

Новые премиальные каналы в базовом пакете цифрового ТВ!

«Europa Plus TV HD», «Большая Азия», «Мир 24 HD», «Открытый мир. Здоровье», «Точка ТВ», «Luxury HD», «NANO HD».

1. «Europa Plus TV HD» 66 канал
2. «Большая Азия» 112 канал 
3. «Мир 24 HD» 118 канал 
4. «Открытый мир. Здоровье» 121 канал 
5. «Luxury» 122 канал 
6. «Точка ТВ» 123 канал 
7. «Luxury HD» 125 канал 
8. «NANO HD» 126 канал 

✅ Максимальный объем трансляций об истории, культуре, традициях 
и сегодняшнем дне стран Азии. 
✅ Мир моды, удивительные виды спорта, светские и культурные новости. 
✅ Современная музыка в современном формате. 
✅ Все лучшее, что вы хотели узнать о нанотехнологиях и инновациях. 

Подключайте по телефону 59-88-01 или на сайте.

12 сентября — День программиста в России!

День программиста празднуется на 256-й день года — 13 сентября, а если год високосный — 12 сентября. Число 256 выбрано потому, что это количество целых чисел, которое можно выразить с помощью одного восьмиразрядного байта, а также это максимальная степень числа 2, которая меньше количества дней в году.

Поздравляем коллег, желаем им продуктивной работы и терпения!

Плановые работы 4 сентября

Для Клиентов по адресу ул. Логинова, д. 13:

4 сентября с 10:00 до 14:00 в связи с работами по модернизации сети возможны перерывы связи.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

1 сентября — День знаний!

День знаний — это первые звонки и волнения, море цветов и белых бантов. 

Поздравляем всех учителей, учащихся и их родителей с праздником! 

Желаем терпения, солнечного настроения и самого крепкого здоровья!

Плановые работы 1 сентября

Уважаемые Клиенты,

в связи с плановыми работами 1 сентября с 09:30 до 14:00 могут быть недоступны услуги Кабельного телевидения и услуги доступа к сети Интернет по следующим адресам:

 б-р Строителей, д. 5, 9, 11, 13;

 ул. Трухинова, д. 18, 22.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Изменение в режиме работы городского отдела

Режим работы абонентского отдела с 25 августа:


* Ломоносова, 97.

- понедельник-пятница с 11:00 до 19:00, обед с 14:00 до 15:00

- суббота с 10:00 до 14:00,

- воскресенье – выходной.

Плановые работы 20 августа

Уважаемые Клиенты,

в связи с плановыми работами 20 августа с 09:40 до 16:00 могут быть недоступны услуги Кабельного телевидения и услуги доступа к сети Интернет по следующим адресам:

- ул. Макаренко, д. 5, 5а;

- ул. Мира, д. 2а, 2б;

- ул. Краснофлотская, д. 2, 4, 6.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Продлевать услуги стало еще удобнее

Уважаемые Клиенты!

Продлевать услуги стало еще удобнее.

Теперь ваши услуги будут доступны ровно месяц с момента продления, будь то 1-ое или 10-ое число.

Плановые работы 7 августа

Для Клиентов по адресу

⚠ ул. Юбилейная, д. 11:


7 августа с 10:00 до 12:00 в связи с проведением работ по ремонту оптической линии возможны перерывы связи продолжительностью до 30 минут.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

Плановые работы 6 августа

Уважаемые Клиенты,

в связи с плановыми работами 6 августа с 10:00 до 15:00 могут быть недоступны услуги Кабельного телевидения и услуги доступа к сети Интернет по следующим адресам:


ул. Трухинова, д. 12, 14, 16;

ул. Ломоносова, д. 112, 114, 116.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

Возвращение к прежнему режиму работы

Наш режим работы:

Абонентские отделы:
* Мира, 12.
- понедельник-пятница с 11:00 до 19:00,
- суббота с 11:00 до 14:00,
- воскресенье – выходной.

* Ломоносова, 97.
- понедельник-пятница с 10:00 до 19:00,
- суббота с 10:00 до 14:00,
- воскресенье – выходной.

Техподдержка.
- понедельник-пятница с 10:00 до 19:00,
- суббота с 10:00 до 14:00,
- воскресенье – выходной.

Канал "НАШЕ ТВ" прекратил вещание

Уважаемые Клиенты, ранее мы писали, что владельцы "НАШЕ ТВ" приостанавливали вещание канала на 3 месяца.

Мы очень надеялись о возвращении канала, но, к сожалению, этого не произошло.

Канал "НАШЕ ТВ" прекратил вещание полностью.

Тестовый период приложения подходит к концу

Уважаемые Клиенты!

Заканчивается тестовый период работы приложения «IONIT TV». С 01.06.2020 оно будет недоступно.

Кабельное телевидение «Ионита» продолжает радовать вас на экранах телевизоров.

Изменение в договоре «Сбербанка»

Уважаемые Клиенты!

После внесения технических изменений в договор со «Сбербанком» у Вас могут быть неактивны следующие услуги:
- «Шаблон платежа».
- «Автоплатеж».

До 01.06.2020 рекомендуем Вам подключить эти услуги в «Сбербанк.Онлайн».

Новые реквизиты

Уважаемые Клиенты, у нас изменились реквизиты.

Новые реквизиты доступны по ссылке или в разделе «Документы и правовая информация».

Плановые технические работы

Уважаемые Клиенты!

19 мая с 06:00 до 06:30 будут проводиться плановые технические работы. Возможны перерывы в работе услуги Интернет.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Режим работы в праздничные дни

Мира 12, Ломоносова 97, Техническая поддержка:

09.05, 10.05, 11.05 - выходные.

"НАШЕ ТВ" временно недоступен

Уважаемые клиенты,

Владельцы канала "НАШЕ ТВ" сообщили нам о приостановке вещания на 3 месяца.Телеканал вновь появится в нашей сети, как только его трансляция будет возобновлена.

Плановые работы на центральном узле связи

Уважаемые абоненты.

4 мая в с 6:00 до 12:00 будут проводиться плановые работы на центральном узле связи.

В данный период могут быть перерывы в предоставлении услуг Телевидения и Интернета.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Также для вас будет доступен новый Личный кабинет абонента "Ионит-телекома".

Режим работы в праздничные дни

Мира 12:

  • 01.05.2020 - выходной,
  • 02.05.2020 - с 11.00 до 14.00,
  • 03.05, 04.05, 05.05 - выходные.

Ломоносова 97:

  • 01.05.2020 - выходной,
  • 02.05.2020 - с 09.00 до 13.00,
  • 03.05, 04.05, 05.05 - выходные.

Техническая поддержка:

  • 01.05.2020 - выходной,
  • 02.05.2020 - с 09.00 до 13.00,
  • 03.05.2020 - выходной,
  • 04.05.2020 - с 7:00 до 19:00,
  • 05.05.2020 - с 10:00 до 19:00.

Подключены новые дома

  • Южная 35

Дикая рыбалка HD и Дикая охота HD

Любите рыбалку или охоту?

Специально для вас мы добавили 2 новых телеканала в формате HD:

Дикая рыбалка HD (110 канал), Дикая охота HD (111 канал).

Приятного просмотра!

Внеплановые работы 16 апреля

Для клиентов на Яграх, по адресам:
Краснофлотская, Макаренко, Мира, Логинова, Свободы, Адмирала Нахимова, Гоголя, Корабельная, Макаренко.

В связи с внеплановыми работами сегодня с 10:30 до 13:30 будет кратковременно отключаться телевидение.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Профилактика на ТВ спутниках

Уважаемые Клиенты!

В связи с профилактикой на ТВ спутниках 15 и 20 апреля 2020 года с 02:00 до 12:00 в нашей сети будет приостановлена трансляция некоторых телеканалов.

Внеплановые работы 9 апреля

Уважаемые Клиенты, в связи с внеплановыми работами 9 апреля с 06:00 до 10:00 могут быть кратковременно недоступны услуги сети интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Возобновление работы абонентских отделов

Уважаемые клиенты, в связи с высокой востребованностью, с 8 апреля 2020 года абонентские отделы по адресам: Мира 12 (ТЦ «Спутник») и Ломоносова 97 работают:
с 11:00 до 17:00 понедельник-пятница;
с 13:00 до 13:30 - перерыв на санитарную обработку;
суббота, воскресенье - выходной.
Указом губернатора Архангельской области от 30 марта 2020 за номером 39, объекты в которых осуществляется заключение договоров на оказание услуг связи исключены из списка организаций, которые обязаны приостановить свою деятельность.

Внеплановые работы 7 апреля

Уважаемые Клиенты, в связи с внеплановыми работами 7 апреля с 07:00 до 10:00 могут быть кратковременно недоступны услуги сети интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Работа абонентских отделов приостановлена

Уважаемые Клиенты!

В связи с профилактикой коронавируса работа абонентских отделов приостановлена.

Оплатить услуги быстро и без комиссии вы можете на нашем официальном сайте https://pay.ionitcom.ru/

По любым вопросам звоните по телефону 59-88-01.

Внеплановые работы на Мира 25, Бутомы 7 и Дзержинского 14

Уважаемые Клиенты, сегодня, 1 апреля, в течение дня, в связи в внеплановыми работами, могут быть недоступны услуги сети Интернет по адресам Мира 25, Бутомы 7 и Дзержинского 14.