Новости

Продлевать услуги стало еще удобнее

Уважаемые Клиенты!

Продлевать услуги стало еще удобнее.

Теперь ваши услуги будут доступны ровно месяц с момента продления, будь то 1-ое или 10-ое число.

Плановые работы 7 августа

Для Клиентов по адресу

⚠ ул. Юбилейная, д. 11:


7 августа с 10:00 до 12:00 в связи с проведением работ по ремонту оптической линии возможны перерывы связи продолжительностью до 30 минут.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

Плановые работы 6 августа

Уважаемые Клиенты,

в связи с плановыми работами 6 августа с 10:00 до 15:00 могут быть недоступны услуги Кабельного телевидения и услуги доступа к сети Интернет по следующим адресам:


ул. Трухинова, д. 12, 14, 16;

ул. Ломоносова, д. 112, 114, 116.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

Возвращение к прежнему режиму работы

Наш режим работы:

Абонентские отделы:
* Мира, 12.
- понедельник-пятница с 11:00 до 19:00,
- суббота с 11:00 до 14:00,
- воскресенье – выходной.

* Ломоносова, 97.
- понедельник-пятница с 10:00 до 19:00,
- суббота с 10:00 до 14:00,
- воскресенье – выходной.

Техподдержка.
- понедельник-пятница с 10:00 до 19:00,
- суббота с 10:00 до 14:00,
- воскресенье – выходной.

Канал "НАШЕ ТВ" прекратил вещание

Уважаемые Клиенты, ранее мы писали, что владельцы "НАШЕ ТВ" приостанавливали вещание канала на 3 месяца.

Мы очень надеялись о возвращении канала, но, к сожалению, этого не произошло.

Канал "НАШЕ ТВ" прекратил вещание полностью.

Тестовый период приложения подходит к концу

Уважаемые Клиенты!

Заканчивается тестовый период работы приложения «IONIT TV». С 01.06.2020 оно будет недоступно.

Кабельное телевидение «Ионита» продолжает радовать вас на экранах телевизоров.

Изменение в договоре «Сбербанка»

Уважаемые Клиенты!

После внесения технических изменений в договор со «Сбербанком» у Вас могут быть неактивны следующие услуги:
- «Шаблон платежа».
- «Автоплатеж».

До 01.06.2020 рекомендуем Вам подключить эти услуги в «Сбербанк.Онлайн».

Новые реквизиты

Уважаемые Клиенты, у нас изменились реквизиты.

Новые реквизиты доступны по ссылке или в разделе «Документы и правовая информация».

Плановые технические работы

Уважаемые Клиенты!

19 мая с 06:00 до 06:30 будут проводиться плановые технические работы. Возможны перерывы в работе услуги Интернет.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Режим работы в праздничные дни

Мира 12, Ломоносова 97, Техническая поддержка:

09.05, 10.05, 11.05 - выходные.

"НАШЕ ТВ" временно недоступен

Уважаемые клиенты,

Владельцы канала "НАШЕ ТВ" сообщили нам о приостановке вещания на 3 месяца.Телеканал вновь появится в нашей сети, как только его трансляция будет возобновлена.

Плановые работы на центральном узле связи

Уважаемые абоненты.

4 мая в с 6:00 до 12:00 будут проводиться плановые работы на центральном узле связи.

В данный период могут быть перерывы в предоставлении услуг Телевидения и Интернета.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Также для вас будет доступен новый Личный кабинет абонента "Ионит-телекома".

Режим работы в праздничные дни

Мира 12:

  • 01.05.2020 - выходной,
  • 02.05.2020 - с 11.00 до 14.00,
  • 03.05, 04.05, 05.05 - выходные.

Ломоносова 97:

  • 01.05.2020 - выходной,
  • 02.05.2020 - с 09.00 до 13.00,
  • 03.05, 04.05, 05.05 - выходные.

Техническая поддержка:

  • 01.05.2020 - выходной,
  • 02.05.2020 - с 09.00 до 13.00,
  • 03.05.2020 - выходной,
  • 04.05.2020 - с 7:00 до 19:00,
  • 05.05.2020 - с 10:00 до 19:00.

Подключены новые дома

  • Южная 35

Дикая рыбалка HD и Дикая охота HD

Любите рыбалку или охоту?

Специально для вас мы добавили 2 новых телеканала в формате HD:

Дикая рыбалка HD (110 канал), Дикая охота HD (111 канал).

Приятного просмотра!

Внеплановые работы 16 апреля

Для клиентов на Яграх, по адресам:
Краснофлотская, Макаренко, Мира, Логинова, Свободы, Адмирала Нахимова, Гоголя, Корабельная, Макаренко.

В связи с внеплановыми работами сегодня с 10:30 до 13:30 будет кратковременно отключаться телевидение.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Профилактика на ТВ спутниках

Уважаемые Клиенты!

В связи с профилактикой на ТВ спутниках 15 и 20 апреля 2020 года с 02:00 до 12:00 в нашей сети будет приостановлена трансляция некоторых телеканалов.

Внеплановые работы 9 апреля

Уважаемые Клиенты, в связи с внеплановыми работами 9 апреля с 06:00 до 10:00 могут быть кратковременно недоступны услуги сети интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Возобновление работы абонентских отделов

Уважаемые клиенты, в связи с высокой востребованностью, с 8 апреля 2020 года абонентские отделы по адресам: Мира 12 (ТЦ «Спутник») и Ломоносова 97 работают:
с 11:00 до 17:00 понедельник-пятница;
с 13:00 до 13:30 - перерыв на санитарную обработку;
суббота, воскресенье - выходной.
Указом губернатора Архангельской области от 30 марта 2020 за номером 39, объекты в которых осуществляется заключение договоров на оказание услуг связи исключены из списка организаций, которые обязаны приостановить свою деятельность.

Внеплановые работы 7 апреля

Уважаемые Клиенты, в связи с внеплановыми работами 7 апреля с 07:00 до 10:00 могут быть кратковременно недоступны услуги сети интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Работа абонентских отделов приостановлена

Уважаемые Клиенты!

В связи с профилактикой коронавируса работа абонентских отделов приостановлена.

Оплатить услуги быстро и без комиссии вы можете на нашем официальном сайте https://pay.ionitcom.ru/

По любым вопросам звоните по телефону 59-88-01.

Внеплановые работы на Мира 25, Бутомы 7 и Дзержинского 14

Уважаемые Клиенты, сегодня, 1 апреля, в течение дня, в связи в внеплановыми работами, могут быть недоступны услуги сети Интернет по адресам Мира 25, Бутомы 7 и Дзержинского 14.